OBJECTIFS
  • Distinguer la médiation des autres processus de gestion des conflits à l’échelle locale et internationale

  • Identifier les situations propices à la médiation, favoriser le développement d’une culture de la médiation

  • Se familiariser avec la posture de médiateur des conflits (gestion des émotions, écoute active)

  • Acquérir les techniques fondamentales de mise en œuvre d’un processus de médiation
  EN PRATIQUE
  • Durée : 1,5 jour (9 heures)
  • Lieu : On Line
  • Prix : 770 €
  • Pédagogie : mises en situations et simulations 

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