Formation courte

Médiation : prévenir et gérer les situations de conflit

Objectifs

Distinguer la médiation des autres processus de gestion des conflits à l’échelle locale et internationale

Identifier les situations propices à la médiation, favoriser le développement d’une culture de la médiation

Se familiariser avec la posture de médiateur des conflits (gestion des émotions, écoute active)

Acquérir les techniques fondamentales de mise en œuvre d’un processus de médiation

En pratique

Durée : 2 jours

Lieu : Campus de Paris

Pédagogie : mises en situations et simulations.

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